BC/NW 2014 №1(24):4

BC/NW 2014 №1(24):4.1

О нормировании качества обслуживания и подходах к оценке своевременности доставки информации в мультисервисных сетях связи

Назаров А.Н., Сычев К.И.

Статья посвящена вопросам нормирования качества обслуживания в мультисервисных сетях связи. В соответствии с международными рекомендациями рассмотрены вопросы нормирования сквозного качества обслуживания в мультисервисных сетях связи на основе протоколов ATM, IP. Показано, что предоставляемые мультисервисными сетями услуги разделяются на категории обслуживания или классы качества обслуживания, которые в общем случае характеризуются задержками, джиттером задержки, потерями пакетов, средней (пиковой) скоростью передачи пакетов и другими параметрами.

Исходя из этого, в статье предложены общие подходы к декомпозиции сквозных требований (норм) качества обслуживания по задержкам, джиттеру задержки и потерям пакетов по участкам сети, включая сетевое и оконечное оборудование. На примере IP-телефонии определены основные выражения, обеспечивающие декомпозицию сквозных требований (норм) качества обслуживания по участкам сети. Также определены требования к вероятности своевременной доставки пакетов, которая является комплексным показателем, определяемым с учетом задержек и потерь пакетов различных классов качества.

Предложенный подход может использоваться для решения широкого круга практических задач, включая управление трафиком в процессе его передачи в мультисервисной сети связи с учетом классов качества обслуживания.

1. Качество услуг в мультисервисных сетях связи на основе технологии АТМ. В сети АТМ для передачи различных приложений стандартизировано пять классов качества обслуживания. Характеристики качества и определяющие их технические параметры в соответствии с классом обслуживания и нормы на них приведены в таблицах 1–5 [1, 2]. При этом представленные в таблицах 2, 3 параметры трафика используются механизмами качества обслуживания (Quality of Service – QoS) для резервирования полосы пропускания и контроля за её использованием.

Таблица 1 Классы качества обслуживания в АТМ-сетях
Категория обслуживания (ATM Forum)	Класс QoS (ATM Forum) / сервисный класс (I.362)	Характеристики качества
Constant Bit Rate (CBR)	1/A	Данный класс используется для имитации сети с коммутацией каналов и постоянной во времени скоростью передачи ячеек. Приложения, которые могут использовать CBR, такие как телефонный трафик, видеоконференции, телевидение чувствительны к изменениям задержки ячеек.
Variable Bit Rate-Real Time (VBR-RT)	2/B	Данный класс предназначен для приложений с установлением соединений, чувствительных к изменению задержки ячеек, как, например, передача голоса с блокировкой передачи пауз и интерактивное сжатое видео.
Variable Bit Rate-Non-Real Time (VBR-NRT)	3/C	Данный класс позволяет передавать трафик с измененяемой скоростью без установления соединений (например, электронная почта). Для оптимального использования сетевых ресурсов применяется статистическое мультиплексирование.
Available Bit Rate (ABR)	3/C	Данный класс услуг АТМ обеспечивает передачу трафика таких приложений, как передача файлов, E-mail, с помощью ресурсов, оставшихся после распределения службам, требующим гарантированного наличия ресурсов. Важной характеристикой ABR является механизм обратной связи, позволяющий отправителю определить количество доступных в настоящий момент ресурсов. В зависимости от нагрузки в сети от источника требуется управление скоростью передаваемой информации. Пользователи могут заявить минимальную скорость ячеек, которая гарантируется сетью для данного соединения.
Unspecified Bit Rate (UBR)	4/D	Данный класс собирает в себе множество других приложений и в настоящий момент широко используется для TCP/IP
Таблица 2 Параметры, используемые при оценке качества услуг АТМ-сети
Технический параметр		Определение
Cell loss ratio (CLR) – процент потерянных ячеек		процентное отношение количества ячеек, не доставленных в пункт назначения в результате потери в сети, произошедшей из-за перегрузок и/или переполнения буферов (определяется для ячеек с полем приоритета сброса CLP=0, CLP=1 или CLP=0+1)
Cell transfer delay (CTD) – задержка при передаче ячейки		включает задержки распространения, задержки обработки в очередях в различных промежуточных коммутаторах и время обработки с точки зрения услуг
Cell delay variation (CDV) – вариация задержки ячейки		изменение (джиттер) задержки передачи ячейки в сети
Peak cell rate (PCR) – пиковая скорость передачи ячеек		максимальная скорость, с которой может передаваться пользовательская информация, соответствует обратному значению минимального времени передачи ячейки через сеть
Sustained cell rate (SCR) – средняя скорость передачи ячеек		средняя скорость, измеренная на большом отрезке времени в рамках одного соединения
Burst tolerance (BT) – допустимость пульсации трафика		максимальная длина пачки ячеек, которая может быть обработана при пиковой скорости передачи

Таблица 3 Соответствие параметров категориям обслуживания в АТМ-сети
Параметры	Категории обслуживания
Параметры	CBR	VBR-NRT	VBR-RT	ABR	UBR
CLR	+	+	+	+	–
CTD	+	–	+	–	–
CDV	+	+	+	–	–
PCR	+	+	+	–	+
SCR	–	+	+	–	–
BT	–	+	+	–	–
Управл. потоком	–	–	–	+	–

Таблица 4

Нормы на рабочие характеристики АТМ-сетей (рек. МСЭ-Т I.365)

Класс QoS	CTD, мс	CDV, мс	CLR₀₊₁	CLR₀
Класс 1	400	3	3´10^-7	нн
Класс 2	400	3	1´10^-5	нн
Класс 3	нн	нн	нн	1´10^-5
Класс 4	нн	нн	нн	нн

Примечание: нн – не нормировано.

Таблица 5

Требования Bellcore GR-1110-CORE, определяющие значения

параметров качества обслуживания для каждого узла связи сети

Категория обслуживания	CTD, мкс	CDV, мкс	CLR₀	CLR₁
CBR	150	250	10^-10	нн
VBR-NRT	150	250	10^-7	нн
VBR-RT	нн	нн	10^-7	1´10^-5
ABR	нн	нн	нн	нн
UBR	нн	нн	нн	нн

2. Качество услуг в мультисервисных сетях связи на основе стека протоколов IP. Дейтаграммные сети на основе протоколов IPv4 изначально предназначались только для передачи данных и не обеспечивали гарантированную доставку и качество обслуживания. В настоящее время на основе применения протоколов IPv6 и IPv4 (совместно с использованием моделей интегрированных (Integrated Service, RFC 1633) и/или дифференцированных (Differentiated Service, RFC 2475) услуг, протокола коммутации по меткам MPLS и дополнительных протоколов транспортного уровня RTCP, RTP) обеспечивается требуемое качество обслуживания при передаче в сети мультисервисной информации (трафика реального времени) по аналогии с АТМ-сетями [2].

Нормирование качества обслуживания в IP-сетях определено рекомендациями МСЭ-Т Y.1540 и Y.1541 (М.2301). Рекомендация Y.1540 определяет набор параметров, которые используются для спецификации и оценивания скорости (производительности), точности, надежности и готовности передачи IP-пакетов (таблица 6). При этом в рекомендации Y.1540 рассматривается только фаза доставки IP-пакетов. Такой подход отражает принципы построения IP сетей, не ориентированных на установление соединений. В свою очередь рекомендация Y.1541 специфицирует численные значения данных параметров и устанавливает соответствие между классами качества обслуживания и приложениями (таблица 7) [3]:

Таблица 6 Параметры, используемые при оценке качества услуг сети IP
Технический параметр	Определение
IP packet transfer delay (IPTD) – задержка доставки IP пакетов	Время доставки пакета между источником и получателем для всех пакетов, как успешно переданных, так и переданных с ошибками
IP packet delay variation (IPDV) – вариация задержки IP пакетов	Изменение задержки передачи IP пакетов в сети (джиттер)
IP packet loss ratio (IPLR) – коэффициент потери IP пакетов	отношение суммарного числа потерянных пакетов к общему числу принятых пакетов в выбранном наборе переданных и принятых пакетов
IP packet error ratio (IPER) – коэффициент ошибок IP пакетов	отношение суммарного числа пакетов, принятых с ошибками, к общему числу принятых пакетов в выбранном наборе переданных и принятых пакетов

Таблица 7

Предварительные определения классов качества

обслуживания и нормы на рабочие характеристики IP-сетей

Характеристики	Класс качества обслуживания
Характеристики	0	1	2	3	4	5
Задержка IP-пакетов (IPTD)	100 мс	400 мс	100 мс	400 мс	1 с	нн
Вариация задержки IP-пакетов (IPDV)	50 мс	50 мс	нн	нн	нн	нн
Коэффициент потерь IP-пакетов (IPLR)	1´10^-3					нн
Коэффициент ошибок IP-пакетов (IPER)	1´10^-4					нн

Примечание: нн – не нормировано

- класс 0 – приложения реального времени, чувствительные к джиттеру задержки, характеризуемые высоким уровнем интерактивности (VoIP, видеоконференции);

- класс 1 – приложения реального времени, чувствительные к джиттеру задержки, интерактивные (VoIP, видеоконференции);

- класс 2 – транзакции данных, чувствительные к джиттеру задержки, характеризуемые высоким уровнем интерактивности (сигнализация, управление);

- класс 3 – транзакции данных, интерактивные приложения;

- класс 4 – приложения, допускающие низкий уровень потерь (короткие транзакции, массивы данных, потоковое видео);

- класс 5 – традиционные применения IP-сетей.

Согласно спецификации TIPHON, в случае организации голосовой связи через IP-сети (VoiceIP-VoIP), необходимо учитывать два основных аспекта качества услуги – это качество установления соединения и качество самого соединения. Основным показателем качества в первом случае является время установления соединения. Во втором случае показателями качества являются сквозные (воспринимаемые пользователем) задержки и качество воспринимаемой речи. В связи с указанными аспектами уровень QoS также можно соотнести с одним из четырех классов (таблица 8) [4, 5].

Таблица 8

Классы качества передачи голоса по сетям IP

Показатели качества передачи речи		Классы качества услуги
Показатели качества передачи речи		Лучшее	Высокое	Среднее	Низкое
Время установления соединения	прямая IP адресация	< 1,5 c	< 4 c	< 7 c	-
	перевод номера Е.164 в IP адрес	< 2 c	< 5 c	< 10 c	-
	перевод номера Е.164 в IP адрес через расчётную организацию	< 3 c	< 8 c	< 15 c	-
	перевод имени E-mail в IP адрес	< 4 c	< 13 c	< 25 c	-
Сквозные задержки	по ст. ETSI TS 101 329	< 150 мс	< 250 мс	< 350 мс	< 450 мс
Сквозные задержки	по рек. МСЭ-Т G.114	< 150 мс	< 260 мс	< 400 мс	> 400 мс
Качество Воспринимаемой речи	ETSI	Не хуже G.711	Не хуже G.726	Не хуже GSM-FR	С макс. усилиями
Качество Воспринимаемой речи	Баллы MOS	> 4,5	4,0 – 4,5	3,5 – 4,0	3,5 – 3,0

3. Определение (декомпозиция) требований (норм) для обеспечения сквозного качества обслуживания в мультисервисных сетях связи. Вопросы нормирования качества обслуживания в МСС (таблицы 1–8) предполагают классификацию трафика, а также задание требований (норм) по потерям, задержке и вариации задержки пакетов (по каждому классу качества в отдельности). В общем случае обозначим число классов качества обслуживания , каждый класс характеризуется соответствующим приоритетом по задержкам и потерям пакетов.

В соответствии с рекомендациями МСЭ-Т (по распределению качества обслуживания по участкам сети) осуществим декомпозицию общих требований с целью нормирования сквозного ("из конца в конец") качества обслуживания МСС для основных типов услуг с учётом влияния оконечного и сетевого оборудования. При этом в качестве базовой будем рассматривать технологию IP, так как технологии АТМ, MPLS являются технологиями построения транспортных (магистральных) сетей связи и в предоставлении услуг непосредственно пользователю не участвуют, определяя тем самым только сетевые задержки и потери пакетов.

3.1. Определение требований к качеству обслуживания мультисервисных сетей связи при передаче телефонного трафика. В настоящее время, при реализации приложений IP-телефонии, наибольшее распространение получили кодеки на основе рекомендаций МСЭ-Т G.711, G.723, G.729 (табл. 9) [5–7], применяемые совместно с дополнительными механизмами [4–6]:

- блокировки передачи пауз речи (Voice Activity Detection – VAD) и сжатия заголовков (Compressed Real-time Transport Protocol – CRTP);

- эхоподавления и эхокомпенсации (рек. МСЭ-Т G.164, G.165, G.168);

- восстановления потерянных при передаче в сети пакетов (Packet Loss Concealment – PLC), которые применяются как на приёмной стороне (вставка шума, волновая замена, линейное предсказание, повторение пакета, экстраполяция пакета и др.), так и одновременно на стороне передачи и приёма (прямое исправление ошибок, адаптивное пакетизирование, а также их комбинации).

Таблица 9

Характеристики кодеков

Кодек	Тип кодека	Скорость кодирования, кбит/с	Задержка при кодировании, мс	Размер кадра, мс	Сложность реализации, MIPS	Оценка по шкале MOS
G.711	ИКМ	64	0,125	0,125	-	4,5
G.721	АДИКМ	32	0,425	0,425	8	4,0
G.723-1	MP-MLQ	6,3	30	30	16	3,9
G.723-1	ASELP	5,3	30	30	16	3,7
G.728	LD-SELP	16	5	5	40	4,2
G.729	CS-ASELP	8	10	10	30	4,0
G.729a	CS-ASELP	8	10	10	20	4,0

MIPS – Millions of Instructions per second, скорость обработки (млн. операций в секунду)

Последние требуют значительных вычислительных ресурсов и приводят к дополнительным задержкам. В результате применение кодеков G.711, G.723, G.729 и дополнительных механизмов требует скоординированных решений по обеспечению качества обслуживания, предполагающего нахождение компромисса между экономией пропускной способности сети и задержками (потерями) пакетов при передаче, включая разборчивость (натуральность) речи.

Таким образом, можно констатировать, что на качество обслуживания (задержку и потери пакетов) при передаче телефонного трафика оказывают влияние как сетевые, так и оконечные устройства (таблица 10) [4–6]. При этом сетевые задержки являются случайной величиной, задержки в оконечных устройствах могут считаться фиксированными.

Таблица 10

Показатели качества обслуживания, учитываемые при передаче телефонного трафика

	Задержки:	Потери:
Влияние оконечных устройств (IP-телефон, шлюз IP-телефонии, оборудование видеоконферецсвязи)	- задержка кодирования и декодирования	- сброс пакетов при превышении максимально допустимой задержки
	- задержка сегментации и сборки пакетов
	- выравнивающая задержка (устранение джиттера)
	- задержка восстановления потерь пакетов
Влияние сети	- задержка распространения	- ошибки в канале передачи
Влияние сети	- задержка (ожидание) в узлах коммутации	- сброс пакетов при перегрузке узлов коммутации

1) Декомпозиция норм сквозных задержек пакетов. Согласно данным таблицы 10 среднее время доставки пакетов r-го класса обслуживания (приоритета) в i-м маршруте "из конца в конец" определяется выражением:

, (1)

где – среднее время кодирования (декодирования) информации r-го класса обслуживания в оконечных устройствах, характеризуемое методами обработки данных заданного класса;

– среднее время сегментации и сборки пакетов r-го класса обслуживания в оконечных устройствах, которое определяется задержкой на сегментацию на передающей и синхронизацией пакетов на приёмной стороне (устранение джиттера, восстановление потерь пакетов);

– задержка распространения сигнала на k-м интервале связи;

– среднее время задержки пакетов r-го класса обслуживания (приоритета) на k-м интервале связи.

Среднее время задержки пакетов r-го класса обслуживания (приоритета) может быть определено на основе модели узла коммутации МСС при произвольных распределениях поступления и обслуживания трафика (в том числе самоподобного), представленной в [2, 8–10].

Влияние оконечных устройств (таблица 11) на задержку пакетов определено в [6]. При этом суммарная задержка в них (включающая выравнивающую задержку для устранения джиттера) составляет 15, 105, 35 мс, соответственно, для кодеков G.711, G.723, G.729 (таблица 11). Тогда максимальная допустимая (требуемая) сетевая задержка определяется как разность между общими требованиями по задержке и джиттеру задержке пакетов (таблица 7) и суммарной задержкой пакетов в оконечных устройствах (таблица 11):

, . (2)

Дальнейшая декомпозиция требований к среднему времени задержки пакетов , а также декомпозиция требований к джиттеру задержки пакетов осуществляется с учётом числа k-интервалов связи (узлов коммутации) в маршрутах доставки информации (с учетом ограничений на число транзитов): , .

В общем случае, проведённая выше декомпозиция общих требований к МСС показывает, что при их построении для телефонного трафика целесообразно применение кодеков G.711, G.729, обеспечивающих минимальные задержки и высокое качество синтезируемой речи (табл. 8).

Таблица 11

Нормирование сетевых задержек в МСС

Тип кодека		G.711	G.723	G.729
Суммарная задержка в оконечных устройствах t_ter, мс		15	105	35
Максимально допустимая сетевая задержка t_{з тр}(r), мс	класс 0: IPTD + IPDV = 150 мс (табл. 7)	<135	<45	<115
Максимально допустимая сетевая задержка t_{з тр}(r), мс	класс 1: IPTD + IPDV = 450 мс (табл. 7)	<435	<345	<415

2) Декомпозиция норм потерь пакетов. При передаче трафика реального времени восстановление пакетов (при их потере или искажении) на приёмной стороне методом повторной передачи, в отличие от передачи данных, не осуществляется, так как это может привести к существенному возрастанию сетевых задержек. Отсутствие повторных передач также обусловлено тем, что трафик реального времени обладает избыточностью и, следовательно, устойчив к потерям отдельных пакетов. Однако высокие потери пакетов трафика реального времени, вызванные несоответствующим качеством каналов передачи и/или перегрузками в сети, могут вызвать снижение качества обслуживания в МСС и/или прекращение связи.

По аналогии с задержками требования к потерям пакетов различных классов качества обслуживания в сквозном соединении декомпозируются на потери пакетов при передаче в сети и потери пакетов в оконечных устройствах , что позволяет определить на основе следующего выражения [6]:

. (3)

а) При этом в выражении (3) сетевые потери определяются как сумма вероятностей превышения заданного объёма буфера (потери пакетов) во всех k узлах для каждого маршрута доставки , вычисляемая при условии отсутствия искажения пакетов:

, . (4)

В выражении (4) вероятность может быть определена на основе модели узла коммутации МСС при произвольных распределениях поступления и обслуживания трафика (в том числе самоподобного), представленной в [2, 8–10]. В свою очередь вероятность искажения пакетов характеризует вероятность наличия в пакете длиной n более k ошибок, исправляемых корректирующим (n,k)-кодом. Данная вероятность может быть приближенно определена на основе модели стационарного симметричного дискретного канала без памяти и норм качества каналов передачи (рек. МСЭ-Т G.820–G.823, M.2100).

б) Определим потери пакетов в оконечных устройствах . Причиной появления данного вида потерь является джиттер задержки пакетов при их передаче в сети. В результате пакеты, время доставки которых будет превосходить установленную величину задержки , не успевают включиться в процесс сборки сообщения и теряются[1] [1, 6]. Таким образом, – вероятность того, что среднее время передачи пакета r-го класса обслуживания превысило допустимую задержку, которую необходимо рассчитывать для каждого k-го интервала связи (УК) в маршруте доставки:

. (5)

Для расчёта вероятности примем следующее допущение. Пусть максимальный объём буфера оконечного устройства, обеспечивающий задержку пакетов на время , составляет:

, (6)

где b – среднее время обслуживания пакетов. Тогда искомая вероятность приближённо может быть оценена на основе модели узла коммутации МСС при произвольных распределениях поступления и обслуживания трафика, представленной в [2, 8–10].

При этом, согласно [1], для АТМ сетей , что позволяет получить оценку требований для сетевых потерь интерактивных служб: .

3) Определение требований к вероятности своевременной доставки (ВСД) пакетов. Вероятность своевременной доставки пакетов является комплексным показателем, определяемым с учетом задержек и потерь пакетов различных классов качества [2, 7]. Как правило, в сетях связи к ВСД сообщений предъявляются требования: , которые в свою очередь позволяют однозначно определить требования к ВСД пакетов (по приоритетам):

, (7)

где – среднее число пакетов в сообщении r-го приоритета, определяемое средней длиной сообщения и длиной информационной части пакета r-го приоритета [11].

Согласно рек. МСЭ-Т Y.1541 в IP сетях связи, при независимости процессов передачи отдельных пакетов, их ВСД также может нормироваться показателем на уровне 0,999 (табл. 7) [12], при этом собственно расчёт ВСД должен осуществляться в условии отсутствия потерь пакетов по приоритетам [2, 7].

Для обеспечения требований ВСД (при проектировании сетей связи различного назначения) среднее время задержки пакетов (сообщений) различных приоритетов и требования, предъявляемые к ним, должны удовлетворять следующим неравенствам [11]:

, . (8)

3.2. Определение требований к качеству обслуживания мультисервисных сетей связи при передаче трафика данных и видеоконференцсвязи

Аналогичные п. 3.1 выкладки можно провести по нормированию качества обслуживания при реализации в МСС услуг видеоконференцсвязи с учётом подстановки в выражения (1), (2) суммарной задержки в оконечных устройствах видеоконференцсвязи. При этом вероятность потерь пакетов рассчитывается аналогично п. 3.1 (таблица 10) на основе выражений (3)–(8).

Дополнительные к данным таблицы 7 требования по нормированию качества обслуживания при передаче данных (классы 2–5) не предъявляются.

Заключение. Статья посвящена вопросам нормирования качества обслуживания в мультисервисных сетях связи. В соответствии с международными рекомендациями рассмотрены вопросы нормирования сквозного качества обслуживания в мультисервисных сетях связи на основе протоколов ATM, IP. Показано, что предоставляемые мультисервисными сетями услуги разделяются на категории обслуживания или классы качества обслуживания, которые в общем случае характеризуются задержками, джиттером задержки, потерями пакетов, средней (пиковой) скоростью передачи пакетов и другими параметрами.

Исходя из этого, предложены общие подходы к декомпозиции сквозных требований (норм) качества обслуживания по задержкам, джиттеру задержки и потерям пакетов по участкам сети, включая сетевое и оконечное оборудование. На примере IP-телефонии определены основные выражения, обеспечивающие декомпозицию сквозных требований (норм) качества обслуживания по участкам сети. Также определены требования к вероятности своевременной доставки пакетов, которая является комплексным показателем, определяемым с учетом задержек и потерь пакетов различных классов качества.

Литература

1. Назаров А.Н. Модели и методы расчёта структурно-сетевых параметров АТМ сетей. – М.: Горячая линия–Телеком, 2002. – 256 с.

2. Назаров А.Н., Сычев К.И. Теоретические основы проектирования сетей связи следующего поколения. Третье издание, дополненное и переработанное. – Saarbrüken, Germany: LAP LAMBERT Academic Publishing, 2012. – 577 с.: ил.

3. Яновский Г.Г. Качество обслуживания в IP сетях // Вестник связи. – 2008. – № 1. – С. 65–74.

4. Величко В.В. Телекоммуникационные системы и сети: Учебное пособие. В 3-х томах. Том 3. Мультисервисные сети / В.В. Величко, Е.А, Субботин, В.П. Шувалов, А.Ф. Ярославцев; под ред. Профессора В.П. Шувалова. – М.: Горячая линия–Телеком, 2005. – 592 с.

5. Росляков А.В. IP-телефония / А.В. Росляков, В.Ю. Самсонов, И.В. Шибаева. – М.: Эко-Трендз, 2001. – 250 с.

6. Симонина О.А. Модели расчёта показателей QoS в сетях следующего поколения: Диссертация на соискание учёной степени кандидата технических наук / О.А. Симонина. – СПб.: 2005. – 129 с.

7. Сычев К.И. Многокритериальное проектирование мультисервисных сетей связи. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2008. – 272 с.

8. Назаров А.Н., Сычев К.И. Модели и методы исследования процессов функционирования и оптимизации построения сетей связи следующего поколения при произвольных распределениях поступления и обслуживания пакетов различных классов качества // T-Comm – Телекоммуникации и транспорт. – 2011. – № 7. – С. 112–116.

9. Назаров А.Н., Сычев К.И. Модели и методы исследования процессов функционирования и оптимизации построения сетей связи следующего поколения // Электросвязь. – 2011. – № 3. – С. 43–49.

10. Назаров А.Н., Сычев К.И. Модели узлов коммутации сетей связи следующего поколения при произвольных распределениях поступления и обслуживания пакетов различных классов качества // 14-я Международная конференция "Distributed Computer and Communication Networks" (DCCN-2010). – 2010.– С. 11–19.

11. Захаров Г.П. Методы исследования сетей передачи данных. – М.: Радио и связь, 1982. – 208 с.

12. Соколов Н.А. Задачи перехода к сети связи следующего поколения: Автореферат диссертации на соискание учёной степени доктора технических наук. – СПб.: 2005.

[1] - устранение джиттера на приёмной стороне осуществляется в специальном буфере, который и осуществляет синхронизацию пакетов перед их дальнейшей обработкой в декодере речевого сигнала