BC/NW 2015 ¹ 2 (27)
8. Ìàòåìàòè÷åñêèå ìîäåëè ñèñòåì ìàññîâîãî îáñëóæèâàíèÿ
8.1 Äîðîøåíêî À.Í. ÇÀÄÀ×È ÌÎÄÅËÈÐÎÂÀÍÈß ÑÈÑÒÅÌ ÌÀÑÑÎÂÎÃÎ ÎÁÑËÓÆÈÂÀÍÈß ÌÅÒÎÄÀÌÈ ÒÅÎÐÈÈ ÄÈÑÊÐÅÒÍÛÕ ÌÀÐÊÎÂÑÊÈÕ ÏÐÎÖÅÑÑÎÂ